Zgłoś szkodę

Miasto Stołeczne Warszawa posiada polisę ubezpieczeniową, w ramach której rozpatrywane są wszelkie szkody powstałe w zakresie odpowiedzialności cywilnej.

Szkodę możesz zgłosić kontaktując się z ubezpieczycielem – PZU S.A:

1. wypełniając formularz dostępny na stronie pzu.pl [link otwiera się w nowym oknie];
2. telefonicznie pod nr: 801 102 102 lub (022) 566 55 55;
3. wysyłając SMS o treści SZKODA pod numer 4102 – PZU oddzwoni i przyjmie zgłoszenie;
4. osobiście w oddziale PZU S.A.;
5. wysyłając zgłoszenie na: kontakt@pzu.pl

Zgłaszając szkodę należy podać odpowiedni nr polisy Miasta Stołecznego Warszawy:

• Polisa nr 1067587778-2 – dla szkód, które wydarzyły się w okresie od 01.01.2024 do 31.12.2024
• Polisa nr 1067587778-1 – dla szkód, które wydarzyły się w okresie od 01.01.2023 do 31.12.2023
• Polisa nr 1067587778 – dla szkód, które wydarzyły się w okresie od 01.01.2022 do 31.12.2022
• Polisa nr 1036597935-2 – dla szkód, które wydarzyły się w okresie od 01.01.2021 do 31.12.2021

Ubezpieczyciel może poprosić o przekazanie niezbędnej dokumentacji w sprawie, np.:

• opisu okoliczności i przebiegu zdarzenia wraz z określeniem daty i godziny powstania szkody,
• zdjęć z miejsca szkody, ewentualnie szkicu przedstawiającego przebieg zdarzenia,
• rodzaju przeszkody, w tym kształtu i wymiarów,
• zdjęcia drzewa, które spowodowało szkodę,
• opisu odniesionych urazów wraz z dokumentacją medyczną,
• oświadczeń świadków zdarzenia,
• kserokopii rachunków i faktur,
• informacji o wysokości żądanego odszkodowania oraz dokumentów uzasadniających zgłoszone roszczenie np. kosztorys z naprawy,
• oraz innych dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia sprawy.