―
Dostępność

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Zarząd Zieleni m.st. Warszawy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony Serwisu Informacyjnego Zarządu Zieleni m.st. Warszawy [link otwiera się w nowym oknie].

  • Data publikacji strony internetowej: 17 lipca 2017
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 10 grudnia 2024

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Niektóre zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.
  • Część  grafik nie posiada opisów alternatywnych lub opisy są nieadekwatne do treści.
  • Sporadycznie pojawiają się błędy w opisach i treściach przycisków oraz linków.
  • W niektórych materiałach multimedialnych brakuje napisów dla niedosłyszących, transkrypcji oraz opisów tekstowych.

Wyłączenia

  • Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
  • Dokumenty opublikowane przed 23 września 2020 r. nie są dostępne cyfrowo.
  • Treści zewnętrzne.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 13 kwietnia 2021
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 27 marca 2025

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v.2.2 (docx_0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Iwona Twarowska – mailowo itwarowska@zzw.waw.pl lub telefonicznie 48222774222.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Dyrektor Zarządu Zieleni m.st. Warszawy,
  • adres: Hoża 13a, 00-528 Warszawa,
  • e-mail: kontakt@zzw.waw.pl .

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl .

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek Zarządu Zieleni m.st. Warszawy, ul. Hoża 13A, 00-528 Warszawa

W budynku można załatwić sprawy związane z wydawaniem opinii dotyczących prac w terenach zieleni.

Sposób dojazdu:

Budynek znajduje się przy ul. Hożej.

Dojście do siedziby jest od ul. Hożej pomiędzy budynkami o numerach 9 i 11. Przejście ciągiem pieszo – jezdnym ok. 170 kroków. Na całej trasie są tabliczki informacyjne z kierunkiem trasy. Nawierzchnia z płyty chodnikowej lub trylinki.

Budynek jest oznakowany.

Klienci obsługiwani są na parterze, po uprzednim wywołaniu pracownika przez ochronę.

Pisma można składać w kancelarii na pierwszym piętrze.
W budynku dostępny jest tłumacz języka migowego.

Przy wejściu po lewej stronie, znajduje się portiernia oraz mapa dotykowa z rozkładem pomieszczeń oraz czytnikiem NFC. Na wszystkich kondygnacjach w pobliżu windy znajdują się mapy pomieszczeń oraz czytnik NFC z rozkładem pomieszczeń na danym piętrze.

Hol na parterze prowadzi do windy i pierwszego piętra gdzie znajduje się kancelaria oraz toalety.

W budynku jest winda.

Przy pomieszczeniach brak oznaczeń brajlowskich i NFC. Część pomieszczeń posiada oznakowane taśmami szklane drzwi.

W budynku nie stosuje się pętli indukcyjnych.

Możliwy jest wstęp z psem asystującym do budynku.

Przed budynkiem nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami.

Najbliższe dwa miejsca parkingowe dla osób z kartą dla osoby niepełnosprawnej znajdują się na chodniku ul. Hożej 9-5 w odległości 270 kroków od wejścia do siedziby ZZW.

Ogólnodostępna toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na I piętrze. W toalecie jest przestrzeń manewrowa.

Uwaga: informacje dotyczące transportu publicznego zaleca się sprawdzić na stronie: https://www.wtp.waw.pl/ [link otwiera się w nowym oknie].

Budynek Zarządu Zieleni m.st. Warszawy, ul. Krucza 5/11d, 00-548 Warszawa

W budynku można załatwić sprawy związane z udostępnianiem nieruchomości będącymi w zarządzaniu i administrowaniu Zarządu Zieleni m.st. Warszawy.

Sposób dojazdu:

Budynek znajduje się na ul. Kruczej, pomiędzy ul. Wilczą oraz ul. Piękną.

Wejście do siedziby jest od zachodniej strony ul. Kruczej. Przejście chodnikiem ok. 85 kroków przy budynku Krucza 3, przy śmietniku skręt w prawo i dalej ok. 70 kroków. Dojście piesze jest chodnikiem i ciągiem pieszo-jezdnym. Na drzwiach znajduje się oznakowanie wejścia.

Budynek jest oznakowany.
Klienci obsługiwani są na parterze, po uprzednim wywołaniu pracownika przez ochronę.

Pisma można składać w sekretariacie, na pierwszym piętrze.

W budynku dostępny jest tłumacz języka migowego.

Przy wejściu znajduje się portiernia oraz mapa dotykowa z rozkładem pomieszczeń oraz czytnikiem NFC. Dodatkowo, na każdym piętrze znajdują się mapy dotykowe z czytnikiem NFC.

Przy pomieszczeniach brak oznaczeń brajlowskich i NFC.

Hol na parterze prowadzi do schodów na pierwsze piętro gdzie znajduje się sekretariat.

W budynku nie ma windy.

W budynku nie stosuje się pętli indukcyjnych.

Możliwy jest wstęp z psem asystującym do budynku.

Przed budynkiem jest wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Ogólnodostępna toaleta dla osób znajduje się na parterze po lewej stronie od wejścia. Brak toalety dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

Uwaga: informacje dotyczące transportu publicznego zaleca się sprawdzić na stronie: https://www.wtp.waw.pl/ [link otwiera się w nowym oknie].

Budynek Zarządu Zieleni m.st. Warszawy, ul. Solec 8, 00-439 Warszawa

W budynku można załatwić sprawy związane z cumowaniem w Porcie Czerniakowskim.

Port jest ogólnodostępnym miejscem przeznaczonym do cumowania jednostek pływających i rekreacji, uprawiania sportów wodnych, realizacji zawodów sportowych, prowadzenia zajęć edukacyjnych. Port jest otwarty w sezonie (od 1 kwietnia do 31 października) w godz. 8-22, poza sezonem w godz. 10-18.

Sposób dojazdu:

Budynek znajduje się na ul. Solec.

Wjazd i dojście do budynku znajdują się od Wisłostrady od jezdni w kierunku Gdańska. Wejście do siedziby jest od ul. Solec 8. Przejście obok biało czerwonego szlabanu w dół drogą piaszczystą ok. 11 kroków, następnie w prawo ok. 40 kroków. Dojście piesze jest chodnikiem oraz drogą piaszczystą.

Budynek jest oznakowany.

Klienci obsługiwani są na parterze w bosmanacie.

Pisma można składać w bosmanacie na parterze budynku.
W budynku nie jest dostępny tłumacz języka migowego.
W budynku nie ma oznaczeń brajlowskich i NFC.

W budynku nie ma windy.

W budynku nie stosuje się pętli indukcyjnych.

Możliwy jest wstęp z psem asystującym do budynku.

Przed budynkiem nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami.

Ogólnodostępna toaleta znajduje się na parterze po prawej stronie od wejścia.

Brak toalety przystosowanej dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

Uwaga: informacje dotyczące transportu publicznego zaleca się sprawdzić na stronie: https://www.wtp.waw.pl/ [link otwiera się w nowym oknie].

Budynek Zarządu Zieleni m.st. Warszawy, ul. Bartycka 175, pawilon 6, 00- 716 Warszawa

W budynku można załatwić sprawy związane z obsługą techniczną terenów i obiektów ZZW.

Sposób dojazdu:

Budynek znajduje się na ul. Bartyckiej.

Wejście i dojazd do siedziby jest od ul. Bartyckiej 175. Przejście przez bramę wjazdową przy ulicy następnie dojście drogą betonową ok. 140 kroków, następnie w lewo przy biało czerwonym szlabanie ok. 14 kroków.

Budynek jest oznakowany.

Klienci obsługiwani są bezpośrednio po wejściu do budynku przy ochronie.

W budynku nie jest dostępny tłumacz języka migowego.

Po wejściu do budynku znajduje się stanowisko ochrony.

Budynek parterowy bez barier w dostępie.

W budynku nie ma oznaczeń brajlowskich i NFC.

W budynku nie stosuje się pętli indukcyjnych.

Możliwy jest wstęp z psem asystującym do budynku.

Przed budynkiem wyznaczone jest miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Ogólnodostępna toaleta znajduje się na parterze po lewej stronie od wejścia.

Brak toalety przystosowanej dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

Uwaga: informacje dotyczące transportu publicznego zaleca się sprawdzić na stronie: https://www.wtp.waw.pl/ [link otwiera się w nowym oknie].

Pawilon Edukacyjny Kamień, ul. Wybrzeże Puckie 1, 03-301 Warszawa

W budynku organizowane są warsztaty edukacji przyrodniczej i ekologicznej, wykłady i spotkania oraz wydarzenia kulturalne.

Sposób dojazdu:

Samochodem:

Brak możliwości dojechania bezpośrednio pod budynek.

W wyjątkowych sytuacjach można podjechać wjazdem technicznym z postojem do 15 minut.

Na parkingu, na prawo przed ścieżką szutrową jest wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Komunikacją miejską:

Najbliższy przystanek tramwajowy to Wybrzeże Helskie (200 metrów, uwaga: brak windy).

Najbliższy przystanek autobusowy to Rondo Starzyńskiego (650 metrów).

Najbliższy przystanek kolejowy to Warszawa ZOO (700 metrów).

Dojście do budynku jest od ul. Wybrzeże Puckie.

Wjazd na parking od ul. Zatylnej.

Dojście piesze szutrową ścieżką od parkingu w lewo ok. 85 kroków.

Budynek nie jest oznakowany.

Brak oznakowania wejścia.

Wejście do budynku posiada niewysoki próg. Przy wejściu wewnątrz budynku znajduje się ażurowa wycieraczka antypoślizgowa.

Osoby odwiedzające obsługiwane są bezpośrednio po wejściu do budynku.

W budynku nie jest dostępny tłumacz języka migowego.

Przy wejściu po lewej stronie znajduje się mapa dotykowa z rozkładem pomieszczeń oraz czytnikiem NFC.

Po wejściu do budynku na parterze jest sala spotkań, na wprost od wejścia kierując się na godzinę jedenastą są toalety.

Budynek posiada parter oraz antresolę.

Dostęp na antresolę nie jest możliwy.

Antresola jest przestrzenią biurową pracowników.

W budynku są oznaczenia brajlowskie oraz NFC dla pomieszczeń ogólnodostępnych.

W budynku jest pętla indukcyjna.

Na wydarzeniach dostępne są przenośne zestawy słuchawkowe dla osób niedosłyszących oraz pętle indukcyjne na szyję.

Podczas wybranych wydarzeń w budynku używane jest światło sceniczne.

Architektura budynku powoduje, że panuje w nim specyficzna akustyka i dźwięk rozkłada się nierównomiernie, co dla niektórych osób może być niekomfortowe.

Możliwy jest wstęp z psem przewodnikiem oraz psem asystującym do budynku.

Ogólnodostępna toaleta znajduje się po lewej stronie od wejścia.

Toaleta jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnością ruchową i posiadająca przestrzeń manewrową. Toaleta posiada instalację alarmową.

W toalecie dostępny jest przewijak.

W drugiej toalecie dostępna jest różowa skrzyneczka.

W budynku dostępna jest Warszawska Kranówka.

W budynku i przed budynkiem dostępne są leżaki oraz pufy,  przed budynkiem na stałe zamontowanych jest kilka drewnianych ławek.

W budynku można korzystać z ogólnodostępnych materiałów edukacyjnych oraz wypożyczyć lornetki.

Procedura ewakuacji znajduje się  przy ochronie przy wejściu bocznym do budynku. Sprzęt do ewakuacji znajduje się w budynku w oznaczonych miejscach. Informacja o miejscach zawieszenia procedur ewakuacji lub ratowania, miejscach sprzętu do ewakuacji lub ratowania oraz osobach przeszkolonych z procedur ewakuacji lub ratowania znajduje się u ochrony przy wejściu bocznym do budynku.

Uwaga: informacje dotyczące transportu publicznego zaleca się sprawdzić na stronie: https://www.wtp.waw.pl/ [link otwiera się w nowym oknie].

Przystań Warszawa, Bulwar Flotylli Pińskiej 1, 00-468 Warszawa

W budynku można załatwić sprawy związane z działaniem Dzielnicy Wisła.

Sposób dojazdu i dojścia od ulicy Czerniakowskiej ciągiem pieszo jezdnym bez wydzielonego chodnika. Najbliższe przystanki autobusowe znajdują się około 500m – Przystanek Zaruskiego 01 i Przystanek Zaruskiego 02.

Budynek jest oznakowany.

Wejście bez barier. Korytarze i wejście do pomieszczeń są w pełni dostępne.

Osoby odwiedzające obsługiwane są bezpośrednio po wejściu do budynku.

Przy wejściu po prawej stronie znajduje się mapa dotykowa z rozkładem pomieszczeń oraz czytnikiem NFC.

W budynku są oznaczenia brajlowskie oraz NFC dla pomieszczeń ogólnodostępnych.

W budynku nie jest dostępny tłumacz języka migowego.

W budynku jest pętla indukcyjna.

Możliwy jest wstęp z psem asystującym lub psem przewodnikiem  do budynku.

Ogólnodostępna toaleta znajduje się po lewej stronie od wejścia. Toaleta jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnością ruchową i posiadająca przestrzeń manewrową. Toaleta posiada instalację alarmową.

Przed budynkiem nie ma wyznaczonego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami.

Procedura ewakuacji znajduje się  przy ochronie po wejściu do budynku. Sprzęt do ewakuacji znajduje się w budynku w oznaczonych miejscach. Informacja o miejscach zawieszenia procedur ewakuacji lub ratowania, miejscach sprzętu do ewakuacji lub ratowania oraz osobach przeszkolonych z procedur ewakuacji lub ratowania znajduje się u ochrony przy wejściu do budynku.

Uwaga: informacje dotyczące transportu publicznego zaleca się sprawdzić na stronie: https://www.wtp.waw.pl/

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informacje o usłudze tłumacza migowego online można znaleźć na stronie https://zzw.waw.pl/dostepnosc/tlumacz-pjm

NA SKRÓTY
Wydanie opinii
Nieruchomości
Zamówienia publiczne
Pracuj z nami
FAQ
Warszawa 19115
Miejski Serwis Mapowy Warszawa 19115